為進一步加強醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，改善患者就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)體驗，提升醫(yī)院精細管理水平，3月31日下午，欽州是第二人民醫(yī)院召開了“10S”精益管理啟動儀式，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全院中層干部職工近250人參加了儀式，黨委副書記，院長廖振南致辭。

 

廖振南表示：2022年9月份到至今，醫(yī)院啟動了“6S”精益管理，在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”“6S”精益管理要求的指引下，全院各部門、各科室積極參與，截至目前，醫(yī)院無論是環(huán)境衛(wèi)生，流程管理等各方面都發(fā)生了翻天覆地的變化，實現(xiàn)了“6S”精益管理全覆蓋。為了營造更加舒適規(guī)范的診療環(huán)境，提高工作效率，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提高患者就醫(yī)獲得感。我們要在“6S”的基礎(chǔ)上加上：節(jié)約、服務(wù)、滿意、學(xué)習(xí)這四個內(nèi)容，全力打造“10S”精益管理醫(yī)院。

廖振南希望：全院干部職工要充分認識“10S”精益管理的重要性和緊迫性，積極參與到“10S”管理活動中來，從“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、服務(wù)、滿意、學(xué)習(xí)”10個方面全面提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院環(huán)境，員工精神面貌等，全面提高服務(wù)品質(zhì)，提升社會效益，助推醫(yī)院實現(xiàn)全面高質(zhì)量發(fā)展。

 

為更好更快地推動“10S”精益管理落地見效，實現(xiàn)我院管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。本次儀式還設(shè)置了簽約環(huán)節(jié)，院長廖振南分別與院辦、神經(jīng)內(nèi)科、健康管理中心、檢驗科負責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書。、

 

 

期待“10S”精益管理落地見效

 

編輯 | 黃國春